Support

De online support tool stelt onze IT Specialisten in staat tijdelijk via internet mee te kijken op uw computer. Op deze manier kunnen wij u zo snel mogelijk helpen. Om dit mogelijk te maken zijn drie eenvoudige stappen nodig:

• Druk op de paarse knop dat u akkoord gaat met onze voorwaarden.

• Klik op de afbeelding en download het programma. Voer het programma uit op de computer waar het probleem zich voordoet.

• Meldt het opgegeven ID nummer en wachtwoord aan de IT Specialist aan de telefoon.